聆听
聆听不是保持沉默,而是仔细地细听对方说了什么.没说什么,以及话里的真正含意.通常 我们会急于表达自己的感受.或询问对方的问题,以为这样就是聆听,但事实并非如此.聆听,是用我们的眼.耳.和心去听对方的声音,不追问事情的前因后果
停顿
对话时,当发现自己心里响起”我不懂~~~~”的声音时,你一定要停顿下来,问问对方,把问题弄清楚了.我们还必须提醒自己,不要立刻采取那些不自 觉产生的机械式行动.从容不迫地停顿与思考．可让我们停止下判断，停止反应，并理智对待问题．否则我们可能会说出让自己后悔一时的话．安慰的艺术，在于＂ 在适当的时机．说适当的话＂以及＂不在一时冲动下，说出不该说出的话＂
１，别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌
２，别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是．
３，有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到．
４，心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤．
５，睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出．
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点菜原则：
进入与身份对应的餐馆，就成功了一半
第一、先要清楚所在地有哪些档次的餐馆，高档中档低档都在哪里；
第二、先去餐馆摸一下比较特色的菜，口味和价位；
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以下，是巩固自己、尊重客户、体谅上司的50条新时代女性商务须知。
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1)熟读公司的员工手册，尤其是“服装仪容”一章。若无，请以上司或女性主管为蓝本，但是不要比她们招摇。
2)越保守的企业，越以套装裙为主。非正装场合，可以接受套裤装。外国公司，以保守程度排列：英国最保守，其次日本、北美国家、欧洲。银行界与律师界是最保守的行业；娱乐媒体算是最轻松的。
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要吵个好架，需要做到某些事情，也需要避免某些事情。下面我们就来说说：
要澄清对方的想法，也要清晰的表达自己的想法。举例来说，对方说：“我觉得你真的很自私”。你千万别急着反击：“那你呢？你又好到那边去？”你应该静下心来，问一下对方：“为什么你这么觉得，我做了什么事情让你感觉这样子？”这就是在澄清对方的想法。
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1、悲情主义，这类人对伴侣是渴求的，对恋爱是疯狂的，但他们的心态上却尽有千千结，在脑筋上也是死命钻牛角尖。他们总是偏执地制造悲剧情节，是一种情绪上的自我虐待狂。
2、爱自由，这类人觉得一旦感情稳定下来，就会不自由，而不自由毋宁死，所以或多或少害怕亲密关系。
3、博爱，这种人有点粗线条，心思不够细腻，总认为每个异性都可以做朋友，但都无法深入交往，无法体会那种微妙的“情爱”。
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